Los comportamientos asertivos suponen saber defender las propias necesidades frente a las exigencias de los demás sin comportamientos agresivos.
Aspectos que caracterizan a una persona asertiva
Una persona asertiva se caracteriza por tener la capacidad de expresar lo que quiere o necesita, velando por los propios derechos y sentimientos, sin herir a los demás.
Implica respeto hacia uno mismo al expresar necesidades propias y defender los propios derechos y respeto hacia los derechos y necesidades de las otras personas
En caso de conflicto busca a través del diálogo, mediante la mediación, llegar a un acuerdo favorable para ambas partes. Su objetivo es la potenciación de las consecuencias favorables y la minimización de las desfavorables. Su forma de pensar es más racional, actuando de forma más adaptativa a su vida y circunstancias.
Una persona asertiva sabe respetar a los demás sin dejar de respetarse a sí misma
Las personas con escasa asertividad tienen tendencia a enfrentarse de manera inadecuada a las demandas del medio social sea en el trabajo o en su vida, en cambio una persona asertiva disfruta de unos sentimientos estables y controlados y su sentido de autonomía, autosuficiencia y autoestima es elevado.
Entrenando seleccionados para ser más asertivos conseguiremos cambios en las relaciones
Cómo entrenarse para ser una persona asertiva
- Inicia y ten cuidado con las interacciones con los demás
- Ten una actitud comprensiva hacia los otros – Empatía
- Da y recibe elogios de manera agradecida
- Reconoce y acepta tus propias debilidades
- Rechaza las propuestas que sean irracionales
- Expresa tus sentimientos, sean positivos o negativos
- Solicita cambios en las personas con las que te relacionas
La asertividad se mide por la manera en que pensamos. Los pensamientos forman nuestro marco de referencia y hacen que respondamos de una manera u otra. L se personas con “diálogos internos negativos”, cargados de expresiones negativas en relación al desempeño de lo que hacen los demás o sobre sí mismos, tienden a tener más dificultades para responder asertivamente.
Cuando se es una persona asertiva hay un mayor entendimiento en las relaciones interpersonales
¿Cómo va tu organización en conductas asertivas?
Si quieres entrenar a las personas de tu organización en asertividad, podemos hacerlo juntos.
María José Torrente, Psicóloga Organizaciones y Personas