Recientemente la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae) ha publicado una guía que nos orienta sobre las características que debe cumplir la formación en modalidad de teleformación por fin de bonificar la formación online para las empresas participantes. A falta de una regulación concreta sobre esto, y especialmente desde el cambio normativo producido en 2015, hemos pasado un periodo de incertidumbres que ahora se empiezan a disipar.
Las acciones formativas se desarrollarán a través de una plataforma formativa que permita la interacción de participantes, tutores y recursos localizados en diferentes espacios. Por un lado, hay que tener en cuenta los requisitos de la plataforma y los contenidos formativos; por otro, los requisitos de la tarea de tutoría, seguimiento y evaluación del aprendizaje.
Para poder ser bonificada, la formación mediante aulas virtuales (ej. Skype, webex, …) debe estar
incorporada a una plataforma virtual, de forma que se cumplan todos los requisitos (registros, controles, etc.) descritos a continuación.
Características de la plataforma formativa online
La plataforma formativa online debe cumplir los siguientes requisitos:
- permitir la interacción
- estar disponible las 24 horas del día para todos los usuarios de manera que puedan acceder simultáneamente
- ser accesible para discapacitados
- permitir realizar copias de seguridad periódicas
- disponer de contenidos en formato multimedia
- garantizar que los datos personales de los usuarios se tratarán conforme a la legislación vigente al respecto
- permitir la visualización de los usuarios en línea
Requisitos de los contenidos formativos
Además, la plataforma debe poder registrar los tiempos de conexión de los participantes , su realización de el itinerario formativo y de los controles de aprendizaje , el uso de las herramientas de comunicación (que deben estar integradas en la plataforma: foro, chat, mensajería interna, email, Skype …) para la resolución de dudas, corrección de pruebas, seguimiento del aprendizaje, incidencias, etc.
Los usuarios deben tener a su disposición la guía didáctica del curso y el manual o ayuda para la utilización de la plataforma y de sus contenidos .
Además se recomienda que dispongan de:
- FAQ (recopilación de las consultas más frecuentes)
- calendario de actividades o eventos y noticias
- enlaces a webs relacionadas con la materia del curso
Tarea de tutoría
En cuanto al tutor-formador, debe desarrollar funciones como dinamizador del curso y como formador, a través de la plataforma formativa:
- presentar el curso
- su metodología y el sistema de tutorías y tutores
- orientar y guiar a los participantes respecto de las actividades a realizar, los materiales, las vías de participación, o problemas que se puedan dar durante el curso
El formador, por su parte, tiene que hacer el seguimiento de la evolución del aprendizaje, resolver las dudas sobre los contenidos y la evaluación
Como máximo se aceptarán 80 participantes por tutor y habrá que éste tenga experiencia y formación en la materia del curso y también formación metodológica de 30 horas en tutoría o experiencia comparable.
Otro aspecto de consideración son los criterios por los que se considerará que un participante ha finalizado la formación y, en consecuencia, puede ser bonificado por la empresa. A partir de ahora se exigirá que, además de realizar como mínimo el 75% de las actividades y controles, el participante recorra todos los contenidos del curso y esté conectado al curso menos el 75% de las horas de formación online establecidas .
Finalmente, hay que tener en cuenta que tendremos que conservar un registro de toda la actividad desarrollada por parte de los participantes y de las tutorías y del seguimiento que hayamos hecho de la formación durante al menos 4 años a partir del cierre del ejercicio.
El acceso para inspección que hayamos proporcionado deberá estar operativo al menos hasta un mes después de la presentación del boletín de diciembre, pero posteriormente habrá poder tener acceso a toda la información referente a la actividad formativa en el soporte que sea necesario (papel o electrónico) si no es posible conservarla en la plataforma. Esta información debe permitir consultar los registros de actividad, los controles de aprendizaje o pruebas realizadas, los contenidos y recursos didácticos que forman parte del curso, la guía didáctica entregada a los participantes, el currículo y acreditaciones del tutor-formador y el acreditación de la entrega de los cuestionarios de evaluación y los certificados o diplomas.
