{"id":10714,"date":"2017-11-22T15:09:09","date_gmt":"2017-11-22T13:09:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pimealdia.org\/?p=10714\/"},"modified":"2017-11-22T16:17:35","modified_gmt":"2017-11-22T14:17:35","slug":"6-tendencias-de-comunicaciones-en-la-nube-para-la-empresa-moderna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/6-tendencias-de-comunicaciones-en-la-nube-para-la-empresa-moderna\/","title":{"rendered":"6 tendencias de comunicaciones en la nube para la empresa moderna"},"content":{"rendered":"

Trabajar en la industria de la tecnolog\u00eda y las comunicaciones es un reto que hace que la vida nunca sea aburrida. Hoy os presentamos algunas de las tendencias de comunicaciones en la nube para las empresas <\/a>modernas para que est\u00e9is a la \u00faltima.<\/p>\n

Lo nuevo hoy es viejo ma\u00f1ana, y nunca faltan nuevas innovaciones que nos maravillen y nos hagan estar en constante evoluci\u00f3n<\/p><\/blockquote>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\"\"\u00a0Equipos<\/strong><\/p>\n

\"\"Hace pocos a\u00f1os, mantener los equipos al d\u00eda y actualizarlos con las \u00faltimas informaciones y objetivos empresariales sol\u00eda estar limitado a una o dos horas en la sala de reuniones un d\u00eda a la semana. Actualmente el software de colaboraci\u00f3n\u00a0 est\u00e1 revolucionando la forma en que las empresas modernas se comunican, manteniendo a los usuarios en contacto permanente<\/strong> y creando un entorno de trabajo colaborativo y remoto<\/strong> que permite a los usuarios trabajar m\u00e1s productivamente desde cualquier lugar y dispositivo. Los programas de colaboraci\u00f3n en equipo ayudan a apuntalar las estrategias de transformaci\u00f3n digital de una compa\u00f1\u00eda y son una gran inversi\u00f3n para el futuro.<\/p>\n

\"\"\u00a0Unified Communications as a Service (UCaaS) <\/strong><\/p>\n

\"\"Es una soluci\u00f3n de telefon\u00eda basada en la nube que utiliza todos los servicios de comunicaci\u00f3n<\/strong> de su empresa, como voz<\/a>, web y videoconferencia, correo de voz, correo electr\u00f3nico y chat<\/a>,<\/strong> y los aloja en la nube a la que se puede acceder en cualquier momento desde cualquier dispositivo compatible con acceso a Internet<\/strong>. Desde la perspectiva del que maneja informaci\u00f3n comercial y colabora con una gran cantidad de usuarios diferentes a diario, esta es una soluci\u00f3n ideal que les permite estar conectados con colegas y clientes durante todo el d\u00eda, aumenta su flexibilidad y rendimiento y reduce dr\u00e1sticamente los gastos de desplazamiento. Desde una perspectiva gerencial, reduce los costes de mantenimiento hasta en un 52%, mejora la productividad del personal hasta en un 60% y ofrece un aumento del 59% en la eficiencia en general.<\/p>\n

\"\"CPaaS<\/strong><\/p>\n

\"\"Esta es una soluci\u00f3n que se ha convertido en una necesidad para cualquier empresa moderna que busque mantenerse por delante de la competencia. En los negocios modernos, la simplicidad es de vital importancia y el \u00e9xito depende en gran medida de lo bien que una compa\u00f1\u00eda pueda comunicarse con sus clientes para determinar exactamente qu\u00e9 es lo que necesitan y cu\u00e1l es la mejor y m\u00e1s eficiente forma de conseguirlo. Por esta raz\u00f3n va en aumento el uso de las Plataformas de Comunicaciones como Servicio (CPaaS), que permiten a los usuarios navegar a trav\u00e9s de las diversas funciones y extraer informaci\u00f3n relevante con un m\u00ednimo esfuerzo.<\/strong><\/p>\n

\u00a0\"\"Internet de las cosas<\/a> (IoT)<\/strong><\/p>\n

\"\"Internet est\u00e1 evolucionando continuamente y va unida a la transformaci\u00f3n digital<\/a> tanto en los entornos comerciales como de consumo<\/p>\n

Desde los televisores que miramos y la ropa que usamos, hasta cualquier tipo de m\u00e1quina y los sistemas de seguridad que protegen nuestros hogares o negocios por la noche, est\u00e1n o estar\u00e1n en el futuro conectadas y controladas por Internet.<\/p>\n

Es una clara indicaci\u00f3n de c\u00f3mo Internet evoluciona constantemente y es una gran parte de la transformaci\u00f3n digital en los diferentes entornos.<\/strong><\/p>\n

Es por esta raz\u00f3n que hasta el 96% de las empresas planea utilizar IoT en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os, con un 68% que ya ha invertido.<\/p>\n

\"\"Inteligencia Artificial<\/a> (AI)<\/strong><\/p>\n

\"\"Del mismo modo, como IoT, AI tambi\u00e9n est\u00e1 teniendo un impacto decisivo en las tasas de rendimiento de las empresas modernas y realmente est\u00e1 despegando a lo grande con los ingresos de la IA para el mercado de aplicaciones empresariales en todo el mundo que se espera aumenten de 1.000 millones en 2018 a 32 mil millones en 2025.<\/p>\n

Aunque la tecnolog\u00eda de IA ya se ha establecido en el mercado de consumo con aplicaciones como Siri, que brindan respuestas muy necesarias a multitud de preguntas, la avanzada tecnolog\u00eda de reconocimiento de voz, los algoritmos inteligentes de aprendizaje autom\u00e1tico y los robots de chat han convertido a AI en una herramienta inteligente y poderosa<\/strong> para mejorar la experiencia del cliente en l\u00ednea, en aplicaciones o en llamadas y especialmente dentro de un centro de contacto.<\/p>\n

\"\"WebRTC<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Hace una d\u00e9cada, los mensajes predictivos todav\u00eda se consideraban revolucionarios, ahora la gente se comunica principalmente de forma gratuita a trav\u00e9s de aplicaciones como WhatsApp, o cada vez m\u00e1s, a trav\u00e9s de protocolos Web Real Time Communication (WebRTC) como Facebook Chat que permiten a los usuarios conectarse mediante llamadas de audio\/video en tiempo real, con alta calidad y directamente desde un navegador web. Esta es una soluci\u00f3n que est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente en popularidad y podemos esperar verlo desempe\u00f1ando un papel mucho m\u00e1s vital en las comunicaciones comerciales durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n

Resumiendo, a medida que la tecnolog\u00eda contin\u00faa evolucionando, tambi\u00e9n lo hacen las expectativas, las necesidades y las demandas de las personas<\/strong>. Cuando Apple lanz\u00f3 su primer iPhone con el eslogan \u00a0“esto es s\u00f3lo el comienzo”<\/em>, despu\u00e9s de varios a\u00f1os podemos apreciar cu\u00e1nta raz\u00f3n ten\u00edan.<\/p>\n

En el mundo de la tecnolog\u00eda de comunicaciones empresariales nada es permanente y lo que es revolucionario hoy se dejar\u00e1 r\u00e1pidamente atr\u00e1s y se reemplazar\u00e1 despu\u00e9s por algo igualmente nuevo y emocionante<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Trabajar en la industria de la tecnolog\u00eda y las comunicaciones es un reto que hace que la vida nunca sea aburrida. Hoy os presentamos algunas de las tendencias de comunicaciones en la nube para las empresas modernas para que est\u00e9is a la \u00faltima. Lo nuevo hoy es viejo ma\u00f1ana, y nunca faltan nuevas innovaciones que nos maravillen y nos hagan estar en constante evoluci\u00f3n \u00a0Equipos Hace pocos a\u00f1os, mantener los equipos al d\u00eda y actualizarlos con las \u00faltimas informaciones y objetivos empresariales sol\u00eda estar limitado a una o dos horas en la sala de reuniones un d\u00eda a la semana.<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":10773,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[329],"tags":[395,663],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10714"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/54"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10714"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10714\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10784,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10714\/revisions\/10784"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10773"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10714"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10714"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10714"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}