{"id":11156,"date":"2017-12-05T15:06:50","date_gmt":"2017-12-05T13:06:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pimealdia.org\/gestiono-xarxes-socials-negoci-pero-no-se-que-publicar\/"},"modified":"2017-12-05T15:53:10","modified_gmt":"2017-12-05T13:53:10","slug":"gestiono-xarxes-socials-negoci-pero-no-se-que-publicar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/gestiono-xarxes-socials-negoci-pero-no-se-que-publicar\/","title":{"rendered":"\u00a1Gestiono las redes sociales de mi negocio, pero no s\u00e9 qu\u00e9 publicar!"},"content":{"rendered":"

Has creado un Facebook <\/strong> o Instagram <\/strong> para tu empresa, o una p\u00e1gina en una red social similar. Has preparado con ilusi\u00f3n una cabecera, has llenado la “bio” o la informaci\u00f3n sobre tu negocio, los datos de contacto, el logo, y todo ello hace muy gozo pero … \u00bfy ahora qu\u00e9 ponemos? \u00bfsabes que publicar en las redes sociales?<\/p>\n

\"\"Otra situaci\u00f3n: <\/strong> publicas posts regularmente a tu Facebook de empresa <\/strong>, pero casi nadie los ve porque apenas tienes seguidores. O quiz\u00e1s tienes seguidores fieles, pero no consigues que compartan tus publicaciones y su n\u00famero no crece …<\/p>\n

Si te encuentras en alguna de estas situaciones necesitas dise\u00f1ar un plan de contenidos <\/strong> que aporte variedad e inter\u00e9s en tu fanpage <\/strong> y que produzca visionados, likes y comparticiones, por lo que aumente la satisfacci\u00f3n de tus seguidores actuales y que n’atregui nuevos que puedan convertirse en clientes.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00a1Piensa que el contenido es el rey!<\/h2>\n

\"\" Y como lo puedes conseguir? Pues pensando qu\u00e9 les puede interesar a tus posibles clientes o comunidad (usuarios que te pueden seguir en las redes) planificando los contenidos en funci\u00f3n de sus gustos. Y alternando informaci\u00f3n pr\u00e1ctica y comercial sobre tu empresa, novedades y vida social, contenidos culturales, educativos, curiosidades, humor, retos o ejercicios, entrevistas, viajes, etc. Siempre en funci\u00f3n de los gustos del p\u00fablico que queremos captar.<\/p>\n

Evidentemente, tambi\u00e9n incluiremos publicidad sobre nuestros productos y servicios, claro. Pero no s\u00f3lo posts con publicidad: si lo hici\u00e9ramos, corremos el peligro de aburrirse a los posibles interesados.<\/p>\n

El secreto es saber qu\u00e9 contenido es realmente susceptible de convertirse en viral <\/strong> y ser compartido a trav\u00e9s de los diferentes canales. Esto se puede conseguir siguiendo estos pasos:<\/p>\n

\u2022 \"\" Escucha a tu audiencia: <\/strong> debes pensar en los usuarios que ven tus contenidos como una comunidad de personas que comparten intereses y que interact\u00faan entre ellos, y pensar qu\u00e9 temas relacionados con tu empresa les gustar\u00e1n.<\/p>\n

Por ejemplo: si tienes una tienda de ropa infantil, a tu comunidad le interesar\u00e1n temas como las recetas de cocina infantil y manualidades para hacer con los ni\u00f1os. Si tienes un taller mec\u00e1nico, novedades en materia de circul.laci\u00f3 o carreras automovil\u00edsticas … <\/em><\/p>\n

\u2022 \"\"Descubre <\/strong> qu\u00e9 quiere tu audiencia: observa cu\u00e1les de tus posts tienen m\u00e1s alcance con las estad\u00edsticas disponibles.<\/p>\n

Este a\u00f1o triunfan los v\u00eddeos, as\u00ed que puedes hacer contenido audiovisual y llegar\u00e1s a m\u00e1s usuarios! <\/em><\/p>\n

\u2022 Aprovecha que Facebook te deja guardar los links interesantes que ves en la red para tener siempre publicaciones disponibles para compartir.<\/p>\n

\u2022 \" Observar que hacen otras empresas <\/strong> de nuestro ramo en las redes sociales nos puede inspirar y dar ideas.<\/p>\n

\u2022 Atenci\u00f3n: necesitamos dar contenido de calidad! Miramos con ojo cr\u00edtico el que colgamos en las redes. Evita los posts de contenido pol\u00edtico, los que difunden rumores no comprobados, o posts humor\u00edsticos que se puedan interpretar mal. Si alguna publicaci\u00f3n no la ves clara, descarta-la. A veces menos es mejor. <\/strong><\/p>\n

\u2022 Tener muchos seguidores en las redes es agradable, pero el verdadero objetivo no es la cantidad sino la calidad <\/strong>: llegar a un p\u00fablico de clientes potenciales, interesados realmente en los productos y servicios de nuestra empresa.<\/p>\n

\u2022 Hay que ser regulares con las publicaciones, pero alerta porque si saturamos las redes con publicaciones podemos aburrir a los usuarios que nos siguen. Mejor ser moderados …<\/p>\n

\u2022 \"\" la variedad de los contenidos tambi\u00e9n es importante: <\/strong> Si publicas 6 posts a la semana y todos hablan de tu producto o servicios no har\u00e1s seguidores nuevos y perder\u00e1s de viejos!<\/p>\n

\u2022 Para los posts publicitarios es mejor utilizar un lenguaje no directivo y basado en las recomendaciones o la invitaci\u00f3n, dirigido a las necesidades concretas de los clientes. Recuerda que fundamentalmente entramos en las redes para distraernos y para informarnos, no para comprar. <\/strong><\/p>\n

\u2022 Tus seguidores agradecer\u00e1n y compartir\u00e1n informaci\u00f3n divertida y sorprendente . Tambi\u00e9n datos \u00fatiles sobre tu negocio como: horarios, d\u00edas festivos, ofertas y promociones puntuales, novedades. Ponte siempre en su sitio! <\/strong><\/p>\n

\"\"<\/strong>La empresa de APPS\u00a0 Easypromos recomienda la f\u00f3rmula 1\/1\/4:\u00a0Por cada contenido en red social hablando de nuestra marca debemos ofrecer: 1 contenido propio sobre cualquier tema de actualidad, y 4 contenidos interesantes para la comunidad.<\/p>\n

Por lo tanto, es importante definir un calendario de contenidos <\/strong> a publicar en la red social de tu empresa, y dedicar un tiempo para pensar bien qu\u00e9 publicar, con qu\u00e9 periodicidad y en qu\u00e9 fechas. Recuerda que muchas aplicaciones tienen la ventaja de que permiten programar de antemano lo que queremos penjar.Aquests son algunos contenidos imprescindibles:<\/p>\n

TEMAS ESTACIONALES<\/h4>\n

\"\"Relacionados con la temporada. Por ejemplo, si tienes una gestor\u00eda, en junio toca hablar de las novedades en la declaraci\u00f3n de la renta. Si trabajas en alimentaci\u00f3n, en oto\u00f1o tocan los posts sobre la temporada de setas, etc. No olvides celebrar efem\u00e9rides como la Navidad y otras fiestas se\u00f1aladas del calendario.<\/p>\n

PUBLICIDAD PAGADA<\/h4>\n

Podemos hacer un buen marketing de contenidos pero debe complementarse con una inversi\u00f3n en publicidad en las redes. No podemos olvidar que hacer anuncios en Facebook e Instagram es importante para crecer, tanto en cuanto al Branding de marca como para tener conversiones. Este tema lo dejaremos para otro post en el blog!<\/p>\n

Comunica lo que te hace diferente como marca o negocio! Responde con contenidos de calidad las objeciones que suelen hacer tus clientes a la hora de comprar y adel\u00e1ntate a ellas!<\/p><\/blockquote>\n

INFORMACI\u00d3N PR\u00c1CTICA Y COMERCIAL<\/h4>\n

Horarios, d\u00edas de apertura, vacaciones y festivos, ofertas y descuentos …<\/p>\n

VIDA SOCIAL<\/h4>\n

Fotograf\u00edas y noticias sobre el d\u00eda a d\u00eda de tu empresa te har\u00e1n proyectar una imagen m\u00e1s humana en las redes … Explica que hay detr\u00e1s de la c\u00e1mara!<\/p>\n

CONTENIDO CULTURAL, NOTICIAS, NOVEDADES LEGALES<\/h4>\n

Siempre en relaci\u00f3n con tu sector de actividad.<\/p>\n

CURIOSIDADES, HUMOR, CONCURSOS, PREGUNTAS Y RESPUESTAS<\/h4>\n

En realidad estas recomendaciones son parte de lo que llamamos Marketing <\/a>de contenidos <\/strong>: ofrecer contenidos interesantes y de utilidad a posibles clientes.<\/p>\n

Dulce Gonz\u00e1lez Recacha <\/strong>, <\/span> Community manager empresas \/ <\/span> Formadora t\u00e9cnicas de ventas y marketing digital PIMEC y PENTALEARNING <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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