{"id":14221,"date":"2018-05-22T15:09:03","date_gmt":"2018-05-22T13:09:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pimealdia.org\/?p=14221\/"},"modified":"2018-05-22T15:12:14","modified_gmt":"2018-05-22T13:12:14","slug":"nueva-legislacion-proteccion-datos-oportunidad-para-establecer-buenas-practicas-envio-newsletters","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/nueva-legislacion-proteccion-datos-oportunidad-para-establecer-buenas-practicas-envio-newsletters\/","title":{"rendered":"La nueva legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos, una oportunidad para establecer buenas pr\u00e1cticas en el env\u00edo de newsletters"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.pimec.org\/es\/institucion\/actualidad\/noticias\/nuevo-reglamento-europeo-proteccion-datos-rgpd\">El pr\u00f3ximo 25 de mayo entra en vigor el RGPD<\/a>, que exige el consentimiento expreso de los suscriptores a tus newsletters para recibir comunicaciones. Esto supone que ya no ser\u00e1 v\u00e1lido el consentimiento t\u00e1cito o por omisi\u00f3n. Debes tener en cuenta este aspecto a la hora de gestionar la base de datos de contactos a quien env\u00edas tus newsletters porque quiz\u00e1s algunos de ellos los conseguiste mediante este tipo de consentimiento no expl\u00edcito, que pod\u00eda ser v\u00e1lido hace a\u00f1os, pero ahora ya no lo ser\u00e1.<\/p>\n<p><strong>Esto, que puede parecer un inconveniente para tu estrategia de env\u00edos, en realidad es una muy buena oportunidad para establecer buenas pr\u00e1cticas en el env\u00edo de newsletters.<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><em>Les podemos enviar un correo pregunt\u00e1ndoles directamente si nuestros contenidos siguen siendo de su inter\u00e9s<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>En este sentido, es muy recomendable trabajar en nuestra base de datos de contactos peri\u00f3dicamente para hacer acciones con nuestros suscriptores que nunca abren nuestros correos. Se trata de reactivar el inter\u00e9s de los suscriptores cuyo compromiso con nuestros newsletters es bajo o nulo, envi\u00e1ndoles una campa\u00f1a de re-compromiso o re-engagement. Por ejemplo, les podemos enviar un correo pregunt\u00e1ndoles directamente si nuestros contenidos siguen siendo de su inter\u00e9s.<\/p>\n<blockquote><p><em>As\u00ed, dar de baja a los suscriptores que no tienen relaci\u00f3n con nosotros no es un paso atr\u00e1s, es una buena pr\u00e1ctica que nos permitir\u00e1 mejorar los resultados<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>As\u00ed, nos podemos plantear las <strong>acciones que obligatoriamente tendremos que poner en pr\u00e1ctica para obtener el consentimiento expreso como una campa\u00f1a de re-engagement<\/strong>. Es probable que, despu\u00e9s de estas acciones, la base de datos de suscriptores se reduzca, pero este hecho, lejos de ser un inconveniente te proporcionar\u00e1 una <strong>base de datos m\u00e1s peque\u00f1a pero mucho m\u00e1s eficiente<\/strong>, donde tus contactos ser\u00e1n m\u00e1s afines y estar\u00e1n m\u00e1s comprometidos con tu empresa. Por lo tanto, tus <strong>env\u00edos ser\u00e1n m\u00e1s efectivos<\/strong>.<\/p>\n<p>Hemos de admitir que el n\u00famero de suscriptores no es se\u00f1al de \u00e9xito en una campa\u00f1a, lo es la apertura del e-mail, los clics, las interacciones. As\u00ed, dar de baja a los suscriptores que no tienen relaci\u00f3n con nosotros no es un paso atr\u00e1s, es una <strong>buena pr\u00e1ctica que nos permitir\u00e1 mejorar los resultados.<\/strong><\/p>\n<p>Otro aspecto positivo a tener en cuenta es que <strong>mejorar\u00e1n nuestras estad\u00edsticas<\/strong> de apertura y clics, y esto tiene importancia porque la reputaci\u00f3n de nuestros env\u00edos tambi\u00e9n se ver\u00e1 aumentada. Ten presente que una mala reputaci\u00f3n por parte de tu remitente puede hacer que tus correos caigan directamente en la carpeta de correo no deseado.<\/p>\n<blockquote><p><em>Este cambio legislativo nos empuja a tener bases de datos de mayor calidad, a trabajar de una forma \u00e9tica<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Adem\u00e1s, ello puede suponer un <strong>ahorro econ\u00f3mico<\/strong>: a menos suscriptores, m\u00e1s barato puede ser el plan que tengas contratado con tu proveedor.<\/p>\n<p>Incluso genera un beneficio ambiental para el ahorro en consumo energ\u00e9tico y en uso de servidores, cables y toda la infraestructura que supone la era digital.<\/p>\n<p>En resumen, este cambio legislativo nos empuja a tener bases de datos de mayor calidad, a trabajar de una forma \u00e9tica, y a que los consumidores reciban solo informaci\u00f3n de campa\u00f1as relevantes para ellos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pr\u00f3ximo 25 de mayo entra en vigor el RGPD, que exige el consentimiento expreso de los suscriptores a tus newsletters para recibir comunicaciones. 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