{"id":25674,"date":"2021-05-04T14:02:17","date_gmt":"2021-05-04T12:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pimealdia.org\/devel\/?p=25674\/"},"modified":"2021-05-11T14:08:12","modified_gmt":"2021-05-11T12:08:12","slug":"amazon-y-la-muerte-de-la-publicidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/amazon-y-la-muerte-de-la-publicidad\/","title":{"rendered":"Amazon y la muerte de la publicidad"},"content":{"rendered":"

Art\u00edculo original de VIA Empresa reproducido con la autorizaci\u00f3n del autor.<\/em><\/a><\/p>\n

La pol\u00e9mica por el anuncio de Ramos ayuda a visibilizar que el consumidor quiere que el catal\u00e1n est\u00e9 bien presente en la publicidad.<\/h4>\n

Engullidas por la vor\u00e1gine de la actualidad, dos cosas pasaron bastante desapercibidas en el episodio publicitario de Amazon y Sergio Ramos de hace unas semanas en un cruce del Eixample barcelon\u00e9s. Y, pens\u00e1ndolo bien, es natural que fuera as\u00ed. Vamos por partes.<\/p>\n

Amazon Prime<\/strong>\u00a0colg\u00f3 una lona publicitaria que cubr\u00eda la fachada de un edificio en un chafl\u00e1n del Paseo de Gracia con la Gran V\u00eda. Como se sabe, anunciaba la segunda temporada de la serie sobre Sergio Ramos con el eslogan \u201cGanas de que me volv\u00e1is a ver\u201d. En un h\u00e1bil ejercicio metapublicitario, la compa\u00f1\u00eda fundada por Jeff Bezos respond\u00eda con un monumental gui\u00f1o a aquella otra pancarta de\u00a0Joan Laporta<\/strong>\u00a0a 100 metros del Bernab\u00e9u, con su \u201cGanas de volver a veros\u201d como reclamo de precampa\u00f1a a la presidencia del Bar\u00e7a.<\/p>\n

El error gramatical del eslogan puesto en boca del jugador y la rectificaci\u00f3n posterior del anuncio (\u201cGanas que me volv\u00e1is a ver\u201d), sin la preposici\u00f3n\u00a0de<\/em>\u00a0en tiempo r\u00e9cord, hicieron surgir la sospecha entre los incr\u00e9dulos sobre si la falta inicial no hab\u00eda sido un error voluntario para hacer durar el impacto publicitario y hacer bueno el dicho \u201cSolo hay una cosa peor que se hable de alguien, y es que no se hable de esa persona\u201d. La hip\u00f3tesis tiene muchos n\u00fameros de ser una sobreinterpretaci\u00f3n, pero no es del todo infundada: al final, \u00bfno es cierto que en el imaginario popular el jugador es c\u00e9lebre por los desaciertos ling\u00fc\u00edsticos y pifias verbales? Con error deliberado o sin \u00e9l, el artefacto publicitario funcion\u00f3 a la perfecci\u00f3n.<\/p>\n

Volviendo a los aspectos menos comentados de la an\u00e9cdota, se pueden constatar dos cosas. La primera: el coloso transnacional del algoritmo us\u00f3 la lengua catalana para anunciarse, lo que demuestra que la proximidad, la conexi\u00f3n y la confianza que genera el catal\u00e1n a la hora de establecer v\u00ednculos con los consumidores catalanes es muy palpable. Y esto son buenas noticias, sobre todo para los productos y servicios en lengua catalana que la marca tendr\u00eda que ofrecer pr\u00f3ximamente a los clientes.<\/p>\n

La elecci\u00f3n de la lengua pas\u00f3 desapercibida porque las grandes marcas utilizan el catal\u00e1n para hacer publicidad en un porcentaje que, si bien es mejorable, demuestra unas capacidades conectivas de la lengua que los publicistas y responsables de marketing no pasan por alto. As\u00ed, el estudio\u00a0El catal\u00e1n y las grandes marcas en la publicidad<\/em><\/a>, elaborado el a\u00f1o pasado por la Direcci\u00f3n General de Pol\u00edtica Ling\u00fc\u00edstica, revela que la lengua catalana est\u00e1 presente en casi el 41% de la publicidad de las grandes marcas, y que los anuncios en catal\u00e1n son mayoritarios en la radio (65,2%) y en la prensa escrita (51,9%).<\/p>\n

Amazon consigui\u00f3 lo que quer\u00eda, es decir, la vinculaci\u00f3n y el compromiso con el anuncio de los usuarios en las redes sociales y de los consumidores potenciales catalanes.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Volviendo al anuncio que nos ocupa, los esc\u00e9pticos aducir\u00e1n que el intento de Amazon fue fallido precisamente por el descuido en la calidad de la lengua, pero esto abre otro debate que entronca con el segundo aspecto que pas\u00f3 desapercibido, y que tiene que ver con la tan coreada muerte de la publicidad tradicional. Si est\u00e1 muerta, tendremos que convenir que es una muerta muy viva: \u00bfqu\u00e9 hace, si no, una empresa transnacional puntera del siglo XXI interrumpiendo el paseo de los peatones como se hac\u00eda en el siglo XX? O, dicho a la inversa: \u00bfqu\u00e9 hace el digitalizad\u00edssimo usuario comentando la jugada en las redes sociales sobre la correcci\u00f3n o la gracia de una lona anal\u00f3gica? \u00bfNo ser\u00e1 que ambos mundos interact\u00faan, se retroalimentan, se insertan el uno en el otro y se transforman mutuamente?<\/p>\n

Como dec\u00edamos, Amazon consigui\u00f3 lo que quer\u00eda, la vinculaci\u00f3n y el compromiso con el anuncio de los usuarios de las redes sociales y de los consumidores potenciales catalanes; por su parte, estos \u00faltimos consiguieron, gracias a la participaci\u00f3n en las redes, que Amazon rectificara el error y que a su vez a\u00f1adiera a\u00fan otro giro ir\u00f3nico \u2013\u201cahora s\u00ed, nos vemos sin(e) falta\u201d. Y lo m\u00e1s importante: hicieron de la acci\u00f3n publicitaria una acci\u00f3n interesante en s\u00ed misma de la que, para m\u00e1s inri, se hicieron eco todos los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

El debate sobre la vida o muerte de la publicidad, planteado con este binarismo, tiene limitaciones evidentes y un inter\u00e9s m\u00e1s bien escaso.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

La publicidad denominada tradicional, aparentemente muerta, se reaviva en simbiosis con las redes y los nuevos formatos de comunicaci\u00f3n a la vez que el catal\u00e1n ensaya nuevos usos interactivos para el siglo XXI y afila la herramienta como lengua apta para los nuevos retos del marketing digital.<\/p>\n

Si hab\u00edamos empezado con dos aspectos que hab\u00edan pasado inadvertidos, acabaremos, tambi\u00e9n, con dos conclusiones. La primera: el debate sobre la vida o muerte de la publicidad, planteado con este binarismo, tiene limitaciones evidentes y un inter\u00e9s m\u00e1s bien escaso. La segunda: tal y como pone de relieve el anuncio de Amazon, el catal\u00e1n sirve, y mucho, para vehicular la inmediatez inherente al nuevo paradigma del marketing: representa una herramienta indispensable para involucrar al usuario en su rol renovado de consumidor que interact\u00faa con las empresas, y ayuda a reforzar la confianza entre el cliente y la marca.<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n iba a decir que Sergio Ramos ayudar\u00eda a visibilizar que lo que quiere el consumidor en Catalunya es, tambi\u00e9n, que la lengua catalana est\u00e9 cada vez m\u00e1s presente en la captaci\u00f3n de la atenci\u00f3n, en la generaci\u00f3n de inter\u00e9s, en el despertar del deseo y en la acci\u00f3n de compra, es decir, en las cuatro etapas cl\u00e1sicas del proceso de decisi\u00f3n de adquisici\u00f3n de un producto o servicio? Un jugador del Madrid ha hecho un golazo por el catal\u00e1n en el \u00e1mbito publicitario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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