Dentro de su actividad, los empresarios y las empresarias afrontan decisiones estrat\u00e9gicas, comerciales, de gesti\u00f3n, de administraci\u00f3n…, lo que puede provocar desavenencias. Estas desavenencias, a veces, tienen una dif\u00edcil resoluci\u00f3n e incluso?pueden comportar costes, no solo econ\u00f3micos, sino tambi\u00e9n de impacto reputacional o de desgaste a nivel interno y externo. No es extra\u00f1o, pues, que en el \u00e1mbito empresarial haya aumentado considerablemente el inter\u00e9s por la mediaci\u00f3n, que tiene como principales atractivos ser un?mecanismo de resoluci\u00f3n del conflicto?que se ofrece a las partes para el control del procedimiento a que se somete la controversia y su resultado.<\/p>\n
Es una herramienta con m\u00e1s tradici\u00f3n en el mundo anglosaj\u00f3n, pero?desde la Uni\u00f3n Europea hay una firme voluntad de difundir su utilizaci\u00f3n.<\/p>\n
La vicepresidenta de PIMEC, Emma Gumbert, es abogada laboralista, mediadora en organizaciones y empresaria. Gracias a su experiencia en este \u00e1mbito puede confirmar que la mediaci\u00f3n \u201cayuda a las partes a encontrar una soluci\u00f3n total o parcial, a trav\u00e9s de un proceso voluntario, que acuerdan someter a disputa, y que consiste en la intervenci\u00f3n de una?persona mediadora, que es neutral e imparcial y facilita el di\u00e1logo, sin que las partes pierdan el poder\u201d. As\u00ed mismo, constata que se trata de un procedimiento voluntario y confidencial, que garantiza a las partes que las declaraciones, propuestas u ofertas de soluci\u00f3n no podr\u00e1n ser difundidas.<\/p>\n
A modo de ejemplo, el mediador Manel Canyameres explica c\u00f3mo la mediaci\u00f3n puede ayudar a la empresa familiar: \u201cFacilita la comunicaci\u00f3n cuando esta no es bastante transparente y constructiva y provoca divergencias y confusiones que derivan en conflictos que la mediaci\u00f3n permite desbloquear\u201d. Tambi\u00e9n, asegura que la mayor\u00eda de conflictos son fruto de la combinaci\u00f3n del v\u00ednculo con la empresa y las relaciones familiares, y que el de la sucesi\u00f3n o traspaso generacional es el m\u00e1s complejo y de mayor trascendencia por los efectos que puede comportar.<\/p>\n
Por otro lado, Imma Barral es directora general de Der, Entidades Jur\u00eddicas y Mediaci\u00f3n, Conseller\u00eda de Justicia y Memoria Democr\u00e1tica. Nos comenta que, \u201cen el caso de las pymes, el componente personal y la proximidad de las partes en relaci\u00f3n con el conflicto es superior que en las grandes empresas, donde los roles son m\u00e1s objetivos\u201d. Por eso, considera que hay que buscar una forma de resolver los conflictos que tenga presente estas peculiaridades. Tambi\u00e9n expone que \u2013por las caracter\u00edsticas antes mencionadas\u2013 el recurso en los tribunales puede ser una v\u00eda para resolver este tipo de conflicto: \u201cEl tiempo invertido en su soluci\u00f3n puede ser excesivo. De hecho, cuando se apruebe el Proyecto de Ley Org\u00e1nica de eficiencia organizativa del Servicio P\u00fablico de la Justicia, habr\u00e1 que acreditar que se ha intentado una mediaci\u00f3n o un procedimiento alternativo de resoluci\u00f3n de conflictos antes de presentar una demanda civil o mercantil, en la gran mayor\u00eda de los casos\u201d.<\/p>\n
En definitiva, se puede decir que empieza a cuajar la idea que tomar parte activa en la resoluci\u00f3n de los conflictos y hacerlo conversando con la otra parte aporta beneficios indudables para las pymes. Los conflictos son inevitables, pero la forma c\u00f3mo se gestionan y se resuelven depende de nosotros, tambi\u00e9n en relaci\u00f3n con nuestras empresas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dentro de su actividad, los empresarios y las empresarias afrontan decisiones estrat\u00e9gicas, comerciales, de gesti\u00f3n, de administraci\u00f3n…, lo que puede provocar desavenencias. Estas desavenencias, a veces, tienen una dif\u00edcil resoluci\u00f3n e incluso?pueden comportar costes, no solo econ\u00f3micos, sino tambi\u00e9n de impacto reputacional o de desgaste a nivel interno y externo. No es extra\u00f1o, pues, que en el \u00e1mbito empresarial haya aumentado considerablemente el inter\u00e9s por la mediaci\u00f3n, que tiene como principales atractivos ser un?mecanismo de resoluci\u00f3n del conflicto?que se ofrece a las partes para el control del procedimiento a que se somete la controversia y su resultado. Es una herramienta<\/p>\n","protected":false},"author":83,"featured_media":30492,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[338],"tags":[1732,1139,713,1085,1000,1279,1412,1108,1064,1078,1413],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30495"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/83"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30495"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30496,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30495\/revisions\/30496"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30492"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30495"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30495"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}