{"id":8472,"date":"2017-02-23T11:50:48","date_gmt":"2017-02-23T09:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pimealdia.org\/construeixo-base-dades\/"},"modified":"2017-08-29T18:45:39","modified_gmt":"2017-08-29T16:45:39","slug":"construeixo-base-dades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/construeixo-base-dades\/","title":{"rendered":"\u00bfComo construyo una base de datos?"},"content":{"rendered":"

Iniciamos una serie de tablas referentes a la importancia de tener y mantener una buena base de datos, como estructurarla y como utilizarla <\/strong>. Y empezamos, de entrada, desde la base y teniendo en cuenta las nuevas herramientas digitales, para conocer algunas ideas sobre c\u00f3mo construirla.<\/p>\n

\"base para un negocio B2C (transacciones entre empresa y consumidor final – business to consumer), sobre todo para comercios al menor, tal vez no es tan obvio o sencillo recopilar datos de quien consume nuestros servicios o productos.<\/p>\n

A priori cuando vamos a comprar el pan no dejamos nuestro nombre, direcci\u00f3n o tel\u00e9fono.<\/p><\/blockquote>\n

Y en principio tampoco dejamos registro (escrito o digitalizado) de nuestro poder adquisitivo, h\u00e1bitos de consumo, o intereses en otros productos de la panader\u00eda.<\/p>\n

Pero tanto para este tipo de negocio como los tambi\u00e9n llamados B2B (transacciones entre empresas – del ingl\u00e9s business to business), hay maneras de conocer y registrar los datos de nuestros usuarios o consumidores.<\/p>\n

En el momento que vivimos de transformaci\u00f3n digital <\/strong>, es necesario que vayamos m\u00e1s all\u00e1 del folleto impreso que dejamos en la recepci\u00f3n o mostrador para que los visitantes dejen sus datos llamados a la atenci\u00f3n de un sorteo o promoci\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n

No decimos que ya no sirva, pero s\u00ed que hay que adaptarse a las nuevas maneras de funcionar de las que podemos sacar m\u00e1s provecho. Modos, m\u00e9todos o tecnolog\u00eda hoy en d\u00eda muy democratizada y por tanto, al alcance, tambi\u00e9n, de aut\u00f3nomos, micro y peque\u00f1as empresas <\/strong>.<\/p>\n

Si tenemos oficina, despacho, tienda, consulta o espacio cualquiera por donde transitan usuarios:<\/h4>\n
    \n
  • Podemos activar una tarjeta de cliente o fidelizaci\u00f3n (s\u00ed, como las de supermercado), e incentivar a los usuarios a usarla de manera que obtengan descuentos por acumulaci\u00f3n de compras, regalos para su cumplea\u00f1os, o ofertas seg\u00fan tipo o segmento de p\u00fablico.<\/li>\n
  • Preparar nuestro sistema de ticketing de modo que podamos registrar datos b\u00e1sicos del cliente de manera r\u00e1pida y f\u00e1cil a la hora de cobrar.<\/li>\n
  • Facilitar un punto digital, por ejemplo, una tablet en la sala de espera, donde se pueden entretener previo registro.<\/li>\n
  • O bien facilitar un cuestionario online en pantalla a la salida para contestar a preguntas de valoraci\u00f3n.<\/li>\n
  • Anunciar un c\u00f3digo QR en carteles para que al leerlo acceden a un mini site, prevista o secci\u00f3n de la p\u00e1gina web donde a\u00f1adir sus datos para recibir nuestros boletines electr\u00f3nicos.<\/li>\n
  • Instalar monitores con tecnolog\u00eda beacon, de modo que podamos enviar informaci\u00f3n a los clientes que se encuentren cerca del negocio, o mediante las que podamos identificar a los usuarios que pasan por delante.<\/li>\n<\/ul>\n

    A distancia, otros maneras de captar datos <\/strong> pueden ser:<\/h4>\n
      \n
    • Ofrecer servicios de descarga de documentos de inter\u00e9s desde nuestra plataforma web o blog.<\/li>\n
    • Abrir un ecommerce o tienda online.<\/li>\n
    • Conseguir el registro voluntario de los usuarios en nuestros perfiles de redes sociales, o incentivarlo mediante post patrocinados a facebook por ejemplo (que podemos hacer con inversiones m\u00ednimas).<\/li>\n
    • Interactuar con nuestros seguidores en redes de forma que nos den m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus gustos o h\u00e1bitos.<\/li>\n
    • Campa\u00f1as de incentivos para invitar a otros usuarios (invita a un amigo y os llev\u00e1is XX los dos).<\/li>\n
    • Ampliaci\u00f3n de servicios; “Consigue gratis el complemento XX”.<\/li>\n
    • Centralita telef\u00f3nica inteligente que registra datos de las llamadas.<\/li>\n<\/ul>\n

      Seg\u00fan el tipo de negocio nos convendr\u00e1 utilizar unos u otros m\u00e9todos, y captar unas u otros datos mediante estas acciones. Pongamos que b\u00e1sico ser\u00eda nombre y apellidos y correo electr\u00f3nico, pero tambi\u00e9n c\u00f3digo postal, intereses profesionales o personales, h\u00e1bitos de compra (cada cu\u00e1nto, d\u00f3nde, qu\u00e9, cu\u00e1ndo …).<\/p><\/blockquote>\n

      Una vez empezamos a construir nuestra base de datos – reunir datos relevantes para nuestro negocio en una estructura \u00f3ptima – podremos pasar a mantenerla, calificarla y sacar provecho. En pr\u00f3ximo posts! <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Iniciamos una serie de tablas referentes a la importancia de tener y mantener una buena base de datos, como estructurarla y como utilizarla . Y empezamos, de entrada, desde la base y teniendo en cuenta las nuevas herramientas digitales, para conocer algunas ideas sobre c\u00f3mo construirla. para un negocio B2C (transacciones entre empresa y consumidor final – business to consumer), sobre todo para comercios al menor, tal vez no es tan obvio o sencillo recopilar datos de quien consume nuestros servicios o productos. A priori cuando vamos a comprar el pan no dejamos nuestro nombre, direcci\u00f3n o tel\u00e9fono. Y en<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":8474,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[330,772],"tags":[780],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8472"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8472"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8472\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8474"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8472"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8472"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pimealdia.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8472"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}