La continuidad y el enriquecimiento de una lengua dependen de la implicación del conjunto de la sociedad y, por eso, las empresas y las administraciones de los diferentes niveles tienen que trabajar conjuntamente con un objetivo común: garantizar el uso del catalán como lengua de comunicación en el mundo empresarial actual. La lengua, y su gestión consecuente, también es un aspecto que forma parte de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) del territorio catalán, con una gran diversidad cultural y lingüística. Las empresas que usan el catalán de manera consciente como lengua propia, además de otras lenguas como herramienta de comunicación, se posicionan respecto de su entorno y de sus públicos con valor añadido, prestigio, calidad y buen servicio a la sociedad.
Por estos motivos, la lengua catalana tiene que continuar presente en el motor económico del país y, desde PIMEC, trabajamos constantemente en la defensa del catalán en el ámbito empresarial con varios proyectos para fomentar su uso en las micro, pequeñas y medianas empresas.
Un estudio sobre el uso del catalán en las pymes elaborado por PIMEC, con la colaboración del Departamento de Cultura de la Generalitat de Cataluña, señala que hay una relación inversa entre el uso del catalán y la dimensión empresarial: las pymes lo usan más que las grandes empresas. La comunicación con los clientes pasa del 55,15% en las empresas sin asalariados al 37,1% en las grandes empresas. Así mismo, las microempresas y las empresas sin trabajadores son las que más usan el catalán en sus materiales comunicativos.
En relación con los resultados según la localización, el documento señala que la mayoría de las demarcaciones de Cataluña tienen un uso predominante del catalán en las diferentes comunicaciones con clientes y también en las comunicaciones escritas. Girona y Lleida destacan por tener porcentajes más altos de uso del catalán en el ámbito empresarial, con un 65% y 63,5% respectivamente. En materia de comunicaciones digitales, alrededor del 75% de las empresas incluyen el catalán en su página web y el 65% publican contenido en las redes sociales en este idioma.
Entre otros parámetros, el estudio también analiza cómo ha sido la evolución del uso del catalán en las pymes a lo largo del tiempo haciendo una comparativa entre los años 2012 y 2023. En este sentido, el documento explica que este ha aumentado un 17,1% respecto del año 2012; y que el 70,3% de las empresas consultadas en 2023 consideran que el uso de la lengua catalana se ha mantenido igual, frente al 52,1% del 2012.
Una muestra del éxito del uso del catalán en el ámbito empresarial es la pyme Alemany 1879. Esta empresa productora de miel y turrones, que ha sido reconocida con el premio a la Calidad Lingüística Empresarial de los Premios Pymes, utiliza el catalán tanto en su comunicación interna como en la externa desde su creación. Para ellos, el catalán es una herramienta que les ayuda a acercarse a su comunidad, a vincularse en el territorio y a posicionarse como una marca comprometida con sus raíces. Esta pyme familiar apuesta por la lengua catalana porque “es la base de la cultura y el mundo empresarial no puede actuar al margen de este hecho, tiene que ser una herramienta para mantener su uso”.
Otro caso de éxito es el Gimnasio Triops, que ganó el premio a la Calidad Lingüística Empresarial en 2022 por su apuesta decidida por el uso del catalán a través de la creación de GimTV, una plataforma en línea de actividades deportivas dirigidas. Esta empresa, ubicada en Banyoles, afirma que “vivimos en un entorno privilegiado en lo referente al uso de nuestra lengua, porque en Girona está presente en casi todas las vertientes del día a día”, y con GimTV han podido exportar este privilegio al resto del mundo, ofreciendo clases en catalán y un valor añadido para aquellas personas de todo el territorio catalán que lo encuentran extraordinario.
Supermercados Llobet es otra pyme ejemplar en el fomento de la lengua catalana en el ámbito empresarial desde sus inicios. Además del etiquetado de sus productos en catalán, también realizan varias acciones para preservar la lengua y colaboran con algunas entidades para promover el aprendizaje del catalán. Todo el Grupo Llobet apuesta por la lengua catalana porque “la comunicación en catalán con los clientes crea un vínculo emocional, muestra nuestro respeto por la cultura local y nos destaca como empresa que valora y promueve la lengua”.
PIMEC se suma a la campaña para oficializar el catalán en las instituciones
Las lenguas son un patrimonio cultural, social y económico. Por eso, PIMEC se ha sumado a la campaña impulsada por Òmnium Cultural “Yes to catalan” con el objetivo de que todos los estados miembros voten sí a la oficialidad del catalán en la Unión Europea. La patronal, junto con otras instituciones, ha firmado una carta conjunta que se ha enviado a los estados miembros donde se ha puesto de manifiesto que el catalán es la 13ª lengua más hablada de la UE pero no cuenta con el reconocimiento de la oficialidad, como sí que lo hacen otras lenguas menos habladas como el checo o el sueco.
