La Inteligencia Artificial (IA) es el conjunto de herramientas tecnológicas que realizan unas tareas determinadas que normalmente venían desarrollando las personas. La IA actúa a través de decisiones autónomas sin intervención humana y se dice de ella que es el fundamento de la cuarta revolución industrial.
Pero ¿qué uso pueden hacer de la IA las empresas? Actualmente, algunas ya la utilizan para hacer pronósticos sobre la cadena de suministro con el objetivo de prever situaciones para reducir costes y tiempos. También puede tener utilidad respecto de las finanzas a través de la automatización de procesos para una mejora de la eficiencia de las cuentas.
Otras empresas la usan para una fijación dinámica de los precios de los productos y los servicios, teniendo en cuenta las tendencias cambiantes del mercado. Así mismo, existen herramientas tecnológicas de IA para el aumento de la seguridad de las operaciones comerciales a través del análisis de datos.
Teniendo en cuenta el rápido ritmo de las investigaciones y el éxito de la utilización de las herramientas y tecnologías de IA, quiero destacar la necesidad que su aplicación haga compatible en todo momento el normal funcionamiento y desarrollo de la actividad empresarial y económica para preservar el estado del bienestar con la creación de puestos de trabajo y la generación de riqueza.
Por eso, hacen falta normativas éticas que tengan en cuenta a las mipymes y eviten situaciones de monopolio y oligopolio, así como medidas que permitan reducir la brecha digital en nuestra sociedad y, también, en las empresas.
Desde PIMEC consideramos que son necesarias unas reglas claras de ámbito internacional con una ética vinculada a la IA y creemos que urge que las diferentes administraciones públicas empiecen a trabajar en la elaboración de esta normativa para poder aplicarla cuanto antes mejor.
Animamos a las empresas a beneficiarse de estas herramientas tecnológicas para dar un impulso a su actividad y para mejorar su viabilidad, competitividad y productividad. Con una regulación ética de la IA haremos grandes nuestras empresas y nuestra economía, avanzando hacia un futuro innovador en el que las mipymes seguirán siendo el motor de nuestra economía.
Joan Josep Berbel
Presidente de la Comisión de Innovación y Digitalización de PIMEC
