La gamificación es un término relativamente nuevo todavía, pero que cada vez es más utilizado para aplicaciones muy diversas . Esta emergente práctica empresarial consiste en el uso de elementos de juego y técnicas de diseño de videojuegos en un contexto no lúdico. Es decir, utilizar la tecnología y los recursos de los juegos para trasladar estas experiencias a otros ámbitos como pueden ser el marketing, recursos humanos, salud, formación, etc. Cómo aplicamos la gamificación los Recursos Humanos?

En estos ámbitos gamificats el objetivo o la finalidad no es el juego. El juego es el medio, nunca es el fin. Esta es la gran diferencia respecto a los videojuegos.

 gamificación-2 Con la gamificación, la tecnología del juego se utiliza como motivación para conseguir un propósito que va más allá de la experiencia del juego en sí; ya sea el compromiso de clientes, mejora de la productividad dentro de la empresa, cambio de hábitos de grupos sociales, mejora de las competencias profesionales, etc.

Aplicar programas de gamificación en la empresa tiene muchas ventajas. Y cada vez son más las organizaciones que deciden implementar estas técnicas del juego para mejorar la productividad y la competitividad de sus plantillas.

Beneficios de utilizar la gamificación en los Recursos Humanos

Mejora la productividad . Sin duda, sabemos que somos más productivos como más motivados estemos en nuestros puestos de trabajo. Utilizar dinámicas de juego para aumentar las habilidades de los empleados provoca un aumento de la productividad como consecuencia de generar un ambiente relajado y de colaboración .

Aumenta la motivación . La gamificación utiliza un sistema de logros, recompensas y metas, que fomentan la motivación del empleado y, por tanto, mejoran la productividad de toda una organización. Implementar productos gamificats hace que crezca la satisfacción del empleado y también su rendimiento.

Fomenta la creatividad. Hay grandes empresas, muchas de las más reconocidas a nivel tecnológico, que dedican gran parte de la jornada laboral de sus empleados a fomentar la creatividad mediante actividades de carácter lúdico . Mediante la participación de los trabajadores en este tipo de programas aumenta la creatividad y el compromiso.

Fortalece los procesos de formación. Los departamentos de Recursos Humanos, encargados normalmente de implementar las técnicas gamificades para la formación de las plantillas , ven reconocido su esfuerzo a través del retorno que reciben los empleados, quienes adquieren un mayor compromiso con la organización y aumentan su sentimiento de pertenencia a la equipo y los niveles de comunicación.

Mejora la innovación . La gamificación en la empresa permite introducir la innovación en nuestra organización, otro de los aspectos fundamentales para conducir un proyecto al éxito. El “game-based learning” para el desarrollo de habilidades es una tendencia en aumento por el crecimiento potencial del negocio y el empleado.

En conclusión, la gamificación se da en aquellas circunstancias en las que se combinan elementos de juego, tecnología y técnicas de diseño de juegos para crear experiencias que tienen un propósito u objetivo que va más allá del propio juego en sí. Esta nueva tendencia es cada vez pide más profesionales cualificados.