La intel·ligència artificial (IA) avança a un ritme accelerat i ja està generant un debat profund sobre el present i el futur del treball i de totes les professions. En el sector salut i social, aquest impacte és especialment rellevant, tant per les oportunitats que ofereix per millorar processos, diagnòstics i serveis, com pels reptes que planteja, especialment en àmbits com l’ètica, la inclusió i la interoperabilitat de dades.
Conscients d’aquest context de transformació, Pimec va organitzar el primer plenari de la sectorial Salut i Social, amb l’objectiu d’analitzar com aplicar la IA de manera responsable, eficient i orientada a les persones. La jornada va reunir professionals del sector, experts tecnològics i representants institucionals per compartir experiències, visions i casos d’ús reals.
Durant la trobada es van presentar aplicacions concretes de la IA ja en funcionament en l’àmbit sanitari i social, posant el focus en el seu impacte pràctic en el dia a dia de les organitzacions:
- Suport al diagnòstic per la imatge.
- Optimització de fluxos assistencials.
- Gestió i explotació de dades clíniques.
- Integració de diferents solucions tecnològiques per millorar l’eficiència dels serveis.
Un dels punts clau del debat va ser la necessitat que la IA s’implanti sobre sistemes interoperables, capaços d’intercanviar dades de manera segura, fluida i unificada entre els diferents agents del sistema. Sense aquesta base, es va remarcar que és difícil que la tecnologia generi un impacte real i sostenible.
També es va posar l’accent en la importància d’una adopció responsable de la IA, amb criteris de transparència, marcs de governança sòlids i formació específica per als professionals. L’objectiu és evitar riscos, garantir l’equitat i assegurar que la tecnologia estigui sempre al servei de la millora de l’atenció i del benestar de les persones.
El debat va evidenciar que el futur del sector passa per la cocreació i la col·laboració entre administració, empreses i professionals, impulsant projectes que donin resposta a necessitats reals i no només a reptes tecnològics.
La jornada va deixar clar que la IA pot ser un motor de transformació per la salut i els serveis socials, però només si s’aplica amb criteri, col·laboració i un fort enfocament humà i ètic. Espais com aquest plenari permeten analitzar tendències, compartir experiències i explorar oportunitats de col·laboració, reforçant la visió de Pimec de preparar el sector per un futur digital, sostenible i centrat en les persones.
M. Àngels Benítez, responsable de polítiques socials i d’inclusió laboral i coordinadora de Pimec Salut i Social
