La semana pasada compartíamos el post Facility Management, o cómo optimizar los puestos de trabajo, y contábamos que se trata de una disciplina a tener muy en cuenta en la nueva realidad actual: Los modos de trabajar cambian, y se consolidan la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa.

Recordemos que decíamos: Poniendo el foco en el usuario, el Facility Management es el conjunto de tareas destinadas, no sólo a asegurar el buen funcionamiento de los activos de una empresa, sino a hacer que estos ofrezcan un servicio adecuado a sus usuarios. 

Se trata pues, de optimizar los puestos de trabajo, desde diferentes puntos de vista: experiencia de usuario, reducción de costes, aumento de la productividad, o reforzamiento de la cultura y propuesta de valor de la empresa.

Facility Management y Transformación Digital

Facility ManagementEl presente y el futuro del Facility Management están marcados también por el proceso de Transformación Digital que vivimos actualmente.

Una vez más, queremos poner de manifiesto que no estamos hablando de la mera digitalización o del uso de la tecnología disponible actualmente como herramienta, sino de un cambio cultural, social y económico que conlleva nuevas maneras de trabajar, nuevas maneras de hacer, nuevas maneras de relacionarse, de consumir.

Recordemos artículos al respecto:

Facility Management

  • En el post “Es el momento de los directivos digitales“, se mencionaban habilidades en el ámbito del compromiso y el bienestar para gestionar nuestra motivación en el trabajo, nuestro equilibrio personal/laboral, el estrés y la interacción emocional con el mundo digital (resiliencia digital).
  • En esta línea, también se destacaba la necesidad de que la dirección de la empresa aporte los recursos y el ambiente adecuado para tener éxito en la transformación digital.
  • El post “La nueva era de los Humanos con recursos” habla de la necesidad de empoderar las habilidades intrínsecamente humanas como la creatividad, la intuición, el humor, la ética, la empatía, la pasión, la conciencia, la responsabilidad, la imaginación, para afrontar la transformación digital. Y, de ahí, la necesidad de crear entornos facilitadores para el resurgimiento de dichas habilidades.

Una disciplina en auge

La Asociación Catalana de Facility Management considera que, precisamente en este entorno cambiante, este perfil profesional se consolida como uno de los de mayor crecimiento.

La organización ISS Facility Services ha colaborado con el Instituto de Copenhague de Estudios Futuros (CIFS), desarrollando una serie de White Books sobre el futuro del Facility Management, que se manifiestan, entre otras, en estas 9 tendencias del Facility Management (en inglés).

Por último, y sin salir del entorno de la Transformación Digital, destacamos como tendencia:

Nuevas formas de trabajar: las empresas están implementando o deben implementar prácticas alternativas a los puestos de trabajo y nuevas formas de trabajar para promover la identidad corporativa y fomentar una colaboración más eficaz, el intercambio de conocimiento, la flexibilidad, la innovación y la productividad.