/

Comunicación corporativa: ¿cuál es la clave para triunfar?

¿Qué es la comunicación corporativa?

La comunicación corporativa es el acto por el que una empresa emite una serie de mensajes a través de diferentes medios o canales para que lo reciban los receptores o futuros clientes. El objetivo es transmitir ideas y conceptos determinados relacionados con la organización. Es muy importante tener en cuenta que toda la empresa comunica: empleados, colaboradores, así como su estructura, sus procesos, sus estrategias y sus decisiones.

Recuerda: cada trabajador es un potencial agente de comunicación corporativa, tanto dentro como fuera de la empresa

Es muy importante tener en cuenta que toda la empresa comunica

¿Cuáles son sus funciones?

el objetivo de la Comunicación Corporativa es fijar el marco de contenido a comunicar en el que debe moverse la compañía. La finalidad es dar coherencia y consistencia a los mensajes que emite la organización y liderar la actividad comunicativa.

Debes tener en cuenta que para que la comunicación corporativa sea efectiva es fundamental que comprendas que tanto el emisor como el receptor pueden comunicarse.

El juego es de los dos, por esta razón es necesario establecer un “terreno de juego”, con unas pautas para asegurar que se comunicará un mensaje similar. Así, la comunicación corporativa es el lugar en el que se elabora el espacio comunicativo de la empresa.

A continuación te presento cuáles son las funciones básicas de la comunicación corporativa para que triunfes :

  • Tienes que definir las claves de comunicación de la organización
  • Deberías localizar y administrar los medios y soportes fundamentales para esta comunicación
  • Es recomendable asegurar el correcto funcionamiento de los procesos y canales de comunicación de la organización
  • Además, definir y priorizar los públicos objetivos de nuestra comunicación
  • Y controlar y medir todo lo relacionado con la comunicación interna y externa

36

Te recomiendo, también, que el departamento de Comunicación de tu empresa dependa directamente de ti . El motivo es que cualquier otra dependencia jerárquica limitaría el alcance de sus funciones e impediría que los mensajes sean coherentes con la estrategia de la compañía, reduciendo las posibilidades de que tú y tu negocio triunfáis.

Eva Prats

Directora de Comunicació de PIMEC

Deja una respuesta

Your email address will not be published.

*

Previous Story

Los puestos de trabajo para personas con discapacidad a inspección

Next Story

Encuestas de satisfacción: Manual de buenas prácticas

Latest from Competitividad