El proceso de sucesión en una empresa familiar requiere de planificación y paciencia para diseñar e implementar cada una de sus etapas. Por otro lado, si se desconoce el camino, es importante buscar el apoyo de asesores especializados que permitan guiar y encaminar a la empresa a través de un adecuado proceso de sucesión.
La sucesión familiar, elemento clave para la continuidad del proyecto empresarial
Debido a que la ejecución del plan de sucesión implica ceder el control y la propiedad de la empresa familiar a una nueva generación para su gestión, es importante considerar la participación de asesores externos durante el proceso de sucesión puesto que ellos no sólo pueden agregar valor mediante la aportación de ideas y experiencia previa en similares procesos, sino que también pueden contribuir a reafirmar alguna decisión o simplemente, apoyar la directriz deseada por el fundador o la familia en su conjunto.
Entender la “trama familiar”
Para llevar a cabo este proceso, es fundamental que el asesor entienda la posición no sólo de la persona que se retira, sino de la “trama familiar” en la que está inserto el negocio y lo que se desea para el futuro. Por ello, el asesor debe tomar el tiempo necesario para recabar la información suficiente y contribuir eficientemente con su función.
Es conveniente fomentar en las generaciones sucesoras, el deseo de pertenencia y el interés de preservar y lograr trascender la empresa familiar
El propósito primordial del experto independiente es actuar como mediador de la familia en la toma de decisiones y resolver los problemas o conflictos que se pudieran generar dentro del ámbito familiar y que pudieran influir en la operación y administración de la empresa.
Entre otras responsabilidades, puede ocuparse de desarrollar e implementar planes y programas familiares para la perpetuidad de la empresa:
Ofrecer un foro para compartir ideas respecto al negocio familiar
Fomentar la participación y el compromiso de la familia mediante los programas de aprendizaje respecto a la propiedad
Desarrollar a los líderes de la siguiente generación
Monitorizar la interacción entre la familia y la empresa
Aumentar las posibilidades de éxito
Para aumentar las posibilidades de éxito de un proceso sucesorio en la gestión, deben manejarse adecuadamente conceptos como:
La objetividad: ver la realidad tal cual es
La veracidad: no engañarse ni engañar
La asignación de recursos: tiempo, capacidad y autoridad
La valentía: para lo que sea necesario aunque resulte doloroso
Aunque el proceso de sucesión puede parecer complejo en una empresa familiar a diferencia de otros modelos de negocio, sobre todo si se considera la carga emocional y el impacto en el propio núcleo familiar que conlleva esta decisión, el proceso es bastante asequible si se mantienen como objetivos fundamentales la supervivencia de la empresa y el mantenimiento de armoniosos lazos familiares.
Con esta consideración se permitirá planificar la sucesión sobre bases sólidas y contar con la disposición de todos los involucrados, lo cual incrementa la probabilidad de que el proceso sea satisfactorio y exitoso.
